Teammitglied Customer Service für Europe East (m/w/d)

At a glance:
  • Sales
  • Experienced position
  • Hoechst, Austria
  • Full-time, Normal working hours

Blum stellt Klappen-, Scharnier-, Auszugs- und Pocketsysteme für Möbel her, die in über 120 Märkte geliefert werden. Wusstest du, dass wir weltweit 33 Tochtergesellschaften haben? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Verkauf betreuen diese von Höchst aus und sind Ansprechpersonen für unsere Kunden.

DU

  • bist die Ansprechperson für unsere Kunden und wickelst Aufträge vom Eingang der Bestellung über die Terminüberwachung bis zur Auslieferung der Produkte ab

  • vertrittst die Anliegen unserer Kunden intern und bist damit das Bindeglied zwischen den Kunden und den internen Fachabteilungen

  • bist die erste Kontaktperson für unsere Außendienstmitarbeitenden

  • unterstützt bei der Vorbereitung von Kundenbesuchen und wartest deren Stammdaten

  • bearbeitest eingehende Reklamationen (Versand und Transport) auf professionelle Art und Weise

WIR

  • legen Wert auf eine gute Ausbildung – du hast eine kaufmännische Ausbildung (HLW, HAK,…) erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über einschlägige Berufserfahrung

  • tauschen uns ständig mit Kunden aus – sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und  Bosnisch/Kroatisch/Serbisch sind uns daher wichtig. Eine weitere slawische Sprache ist von Vorteil.

  • schätzen die Kulturen unserer Kunden – du hast Freude, dich mit den Interessen und Kulturen der entsprechenden Märkte zu befassen

  • arbeiten mit SAP – praktische Anwenderkenntnisse sind deshalb von Vorteil

  • suchen ein zuverlässiges Teammitglied, das motiviert, eigeninitiativ und sorgfältig arbeitet

Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Das tatsächliche Gehalt liegt über dem Metaller-KV und orientiert sich an der beruflichen Qualifikation und Erfahrung sowie am Vorarlberger Arbeitsmarkt.

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Our benefits

Mobility
Work bikes and tickets for public transport come as part of the package. Plus you can earn eco points for using these environmentally friendly travel options, which you can then redeem as vouchers to spend in selected Vorarlberg shops.
Work equipment
All our employees benefit from a digital workspace, an ergonomic setup and a modern infrastructure.
Remuneration
Hard work deserves a fair wage, which is why we offer attractive salaries under the collective agreement, top-up payments in the form of a 13th and 14th month salary, paid overtime and a discretionary bonus.

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Get in touch with us if you have any queries. We'll try and help you as quickly as possible.

Nadine Hirschmann

Sales

Julius Blum GmbH
Industriestraße 1, 6973 Höchst

Blum as an employer

A woman, an older man and two younger men are sitting at a desk and looking at a laptop screen

We remain a family company despite our size and strong international presence. It's what makes working at Blum so special. We respect each other and treat each other as equals, as we know that every employee has individual skills and abilities that are valuable to us as a company.

The application

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The preliminary discussion
We get to know each other, describe the job to you and answer your questions.
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The decision
After a preliminary discussion and a taster, we will both have all we need to come to a decision.

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