Mitarbeiter im Service Center (m/w/d)
- Information Technology
- Berufseinstieg
- Österreich, Höchst
- Vollzeit, Normalarbeitszeit
Blum stellt Klappen-, Scharnier-, Auszugs- und Pocketsysteme für Möbel her, die in über 120 Märkte geliefert und dort auch vermarktet werden. Wusstest du, dass unser ServiceCenter-Team eine Verbindung zwischen unterschiedlichen Fachabteilungen herstellt? Es bietet rasche und einfache Unterstützung für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei auftretenden Problemen oder Fragen aus verschiedenen Geschäftsbereichen.
DU
bist zentrale Anlaufstelle für unterschiedliche interne Geschäftsfälle - Organisationstalent, Verlässlichkeit und Genauigkeit sind für dich selbstverständlich
erfasst Anfragen, Wünsche und Störungen mit einem modernen Ticketsystem
bist gut vernetzt und kümmerst dich um eine schnelle, korrekte und fallabschließende Bearbeitung
leitest komplexe Störungen und Probleme an den verantwortlichen Fachexperten weiter und überwachst den Bearbeitungsfortschritt vom Eingang bis Abschluss
verfasst Artikel in der Wissensdatenbank, Anleitungen und Checklisten
WIR
wir richten uns an belastbare, freundliche und flexible Persönlichkeiten, die den Umgang mit Office 365 beherrschen und Interesse an IT Themen mitbringen
suchen nach einer engagierten und kommunikativen Persönlichkeit, die gerne mit Menschen zusammenarbeitet und mit ausgeprägter Hilfsbereitschaft begeistert
unterstützen und beraten unsere Anwenderinnen und Anwender kompetent – du hast bereits Erfahrungen in einem Helpdesk, Servicedesk, an der Rezeption oder einer vergleichbaren Position gesammelt
betreuen und unterstützen von unserer Zentrale in Vorarlberg unsere weltweiten Tochtergesellschaften – dafür bringst du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit
entwickeln unsere Anwendungs- und Prozesslandschaft stetig weiter – eine schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Herangehensweise sowie die Bereitschaft sich stetig weiterzuentwickeln sind für dich selbstverständlich
Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Das tatsächliche Gehalt liegt über dem Metaller-KV und orientiert sich an der beruflichen Qualifikation und Erfahrung sowie am Vorarlberger Arbeitsmarkt.
Interesse?
Dann bewirb dich jetzt und lade deinen Lebenslauf hoch. Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen! Noch ein Tipp von uns: Du kannst die Stellenausschreibungen auch als PDF öffnen und für einen späteren Zeitpunkt speichern.
Unsere Benefits
Du hast noch Fragen?
Melde dich bei Fragen gerne bei unseren Ansprechpersonen, wir versuchen dir so schnell es geht weiterzuhelfen.
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Nina Rauter
Information Technology, Technik
Julius Blum GmbH
Industriestraße 1, 6973 Höchst
Wir als Arbeitgeber
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Wir sind trotz unserer Größe und bei aller Internationalität ein Familienunternehmen geblieben. Das macht uns aus und das Arbeiten bei Blum so besonders. Wir pflegen einen wertschätzenden Umgang miteinander und begegnen uns auf Augenhöhe. Denn wir wissen, dass jeder Mensch individuelle Fähigkeiten und Kompetenzen mitbringt, die für uns als Unternehmen wertvoll sind.
Die Bewerbung
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